Free Shipping ✨
Return Policy
Sipariş Hazırlık Süresi
EMY Atelier olarak tüm siparişlerinizi özenle hazırlıyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemleri, özel indirim günleri ve resmî tatillerde yaşanabilecek yoğunluk nedeniyle hazırlık süresi kısa süreli olarak uzayabilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilecektir.
Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi rica ederiz. Pakette hasar, yırtılma, ezilme veya açılma gibi bir durum bulunması hâlinde ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmeniz gerekmektedir.
Hasarlı olduğu hâlde tutanak düzenlenmeden teslim alınan gönderilerle ilgili sorumluluk kabul edilememektedir. Bu tür durumlarda WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade Politikası
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.
İade işleminin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketlerinin çıkarılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Hijyen etiketi, güvenlik etiketi veya ürün etiketleri çıkarılmış, zarar görmüş ya da yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler, iç giyim ürünleri, mayo ve bikini altları, kullanılmış ürünler ile etiketi çıkarılmış veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci
İade talebi oluşturmak için sipariş numaranızla birlikte WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebinizin alınmasının ardından, anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo’da kullanabileceğiniz size özel iade kargo kodu oluşturularak tarafınıza iletilecektir.
Ürünü, size iletilen iade koduyla herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesinden gönderebilirsiniz. Yasal cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilen iade gönderilerinin kargo ücreti EMY Atelier tarafından karşılanmaktadır.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenecektir. İade koşullarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi, onay tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içerisinde, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilecektir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iade tutarının hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
Değişim Politikası
Stok durumunun uygun olması hâlinde satın aldığınız ürünü farklı bir beden veya renk seçeneğiyle değiştirebilirsiniz. Değişim talebinizi oluşturmak için sipariş numaranızla birlikte WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İletişim
Her türlü soru, destek ve talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp Destek Hattı: +90 533 013 74 08
E-posta: info@emyatelier.com
Web Sitesi: https://emyatelier.com
Elsa Top
Elsa Top is a special EMY Atelier design that combines feminine elegance with modern simplicity, featuring a delicate floral detail around the neckline. The fluid and lightweight feel of 100% lyocell fabric creates a natural grace on the body while providing all-day comfort. With its timeless black shade and refined silhouette, it adds a sophisticated touch to both everyday urban style and special occasions. For women who want to look powerful without needing ostentation, the Elsa Top is one of those high-impact pieces in any wardrobe.
Fabric and Product Information:
-
Fabric: 100% Lyocell
-
Washing: 30° Wash
-
Drying: Do Not Tumble Dry
-
Ironing: Cool Iron
-
Maximum Temperature: 30°C
-
Place of Production: Made in Türkiye
Care Instructions:
To maintain the fluid fabric structure and elegant form of the Elsa Top for a long time, washing at 30 degrees is recommended. Do not tumble dry, and iron at a low temperature. To preserve the surface quality and shape of the product, it is advisable to follow the care instructions.
Size Guide:
| Size | Chest (cm) | Waist (cm) | Hips (cm) |
|---|---|---|---|
| XS | 80 | 86 | 102 |
| S | 84 | 92 | 108 |
| M | 86 | 96 | 114 |
| L | 92 | 102 | 116 |
Information:
Our model is 175 cm tall with chest measurements of 86 cm, waist 62 cm, and hips 89 cm. XS size was preferred for the photoshoot. Our Elsa Top model has a standard fit, offering a natural and comfortable look. We recommend choosing your own size to best reflect the intended design of the product.
